Cara Mengatasi Fingerprint tidak berfungsi pada Zenfone 3 Max (ZC520TL)

Kali ini saya akan coba berikan sedikit thread yang saat ini kendalanya lagi "panas-panasnya",  yaitu ASUS Zenfone 3 Max (ZC520TL) berkendala fingerprintnya setelah firmwarenya di update ke versi :

- Versi ID-13.0.2.52 dan
- Versi ID-13.1.1.42.

Cara Mengatasi Fingerprint tidak berfungsi pada Zenfone 3 Max (ZC520TL)

Saya iseng nih coba lakukan update firmwarenya, karena notifikasi OTAnya muncul terus, lumayan menganggu . Nah Asus Zenfone 3 Max (ZC520TL) milik saya kebetulan menggunakan SKU ID dengan versi 13.0.x.x. Setelah saya update ke versi Versi ID-13.0.2.52 memang benar, fingerprintnya berkendala.

Namun saya fikir ini kendala dimana ya? Karena kendala muncul setelah dilakukan update firmware saya berasumsi bahwa ini ada "bug" pada firmware tersebut. Nah kalo memang bug, normalnya bisa diatasi dengan troubleshooting tanpa harus ke Asus Service Center dulu kan?

Cara Mengatasi Fingerprint tidak berfungsi pada Zenfone 3 Max (ZC520TL)


Berikut caranya :
- Lakukan Wipe Cache Partition terlebih dahulu. Untuk cara melakukan Wipe Cache Partition pada Asus Zenfone 3 Max (ZC520TL)
- Setelah itu silakan ke Safe Mode, cara ke menu Safe Mode (pada saat unit aktif) :
  1. Tekan lama tombol power .
  2. Pilih dan tahan "matikan daya".
  3. Saat ada popup reboot ke mode aman pilih OK.

- Setelah itu lakukan SMMI Test dengan mengikuti langkah berikut :
  1. Membuka menu pada Zenfone
  2. Pilih aplikasi Kalkulator
  3. Isi kode .12345+= (jangan lupa titik)
  4. Pilih single test


- Lalu pilih "Fingerprint test".
- Jika memang tidak ada kendala pada hardware, normalnya hasilnya akan seperti ini :
- Nah setelah itu silakan lakukan pengetesan fingerprintnya kembali yah.

Namun, jika memang masih berkendala silakan buat ulang Fingerprintnya dari setelan, lau coba kembali cara yang diatas. Kalau masih tetap belum dapat diatasi, mohon maaf, mungkin kita harus tunggu update firmware terbarunya ya.

Diatas adalah Cara Mengatasi Fingerprint yang tidak Berfungsi pada ASUS Zenfone 3 MAX, semoga bisa membantu kalian yang menghadapi hal tersebut ya.


NB : untuk kembali ke mode normal lakukan restart saja ya.
Semoga informasi ini dapat membantu kendala yang rekan-rekan alami.

Tidak ada komentar

Diberdayakan oleh Blogger.